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触发式电子邮件是在正确的时间向正确的人发送正确内容的好方法。一个真诚的感谢,一个礼貌的确认,或者一个自动跟随某人在你的网站上采取的特定行为的关心的废弃购物车消息,可能是非常高兴的客户和完全失去联系的区别。
只要自动发送的电子邮件是相关的、及时的,并为收件人提供价值,触发式电子邮件可以为营销人员节省大量时间,更重要的是,可以更好地利用你的联系数据库。
看看下面的例子,你可以将触发式电子邮件的一些想法融入到你自己的电子邮件营销活动中。
优步会自动向注册他们服务的人发送欢迎邮件。欢迎邮件简单明了,欢迎新用户并感谢他们注册优步。为了帮助新用户并鼓励他们真正开始使用汽车服务,欢迎邮件还解释了优步如何通过三个简单的步骤来工作,随后是一些关于开始使用优步的提示。我们喜欢优步如何利用这个机会来进一步教育他们的用户。
Dropbox使用一封触发式电子邮件来重新吸引那些注册了Dropbox,但实际上还没有在电脑上安装该软件的人。
这封邮件的第一个优点是它使用了个性化的托克斯来直接称呼收件人,使用他的名字。邮件的正文非常简短,这很好。该文本指出了Dropbox可以帮助你组织文件的一些具体方式,一个巨大的蓝色三醋酸纤维素明显位于电子邮件的正中间。它简短、甜蜜,但仍能提供信息——这正是再次参与活动的人们所需要的。
莫德布把这封邮件发给订阅了莫德布邮件列表六个月的人,一起庆祝他们的"纪念日"。当然,这封邮件的真正目的是让联系人回到他们的网站,也许还会购买。为了鼓励收件人访问莫德布的网站并进行购买,周年纪念电子邮件为联系人的下一次购买提供了5美元的优惠券代码ModCloth。放弃换取回头客是小事。
来源:Pure
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