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几年前,如果我收到一封写着"你好,瑞秋"的邮件,我会感到震惊,但今天看到一封不以我的名字问候我的邮件,以及根据我的个人兴趣定制的内容,我会感到震惊。
但是有了我们营销人员所知道的关于我们联系人的所有信息.我们很有可能会过度个性化电子邮件。没有人喜欢令人毛骨悚然的营销人员。
在个性化时,营销人员需要问自己一些问题。第一,个性化如何提高你的邮件营销?第二,当谈到电子邮件营销个性化时,"令人毛骨悚然"的界限在哪里?让我们深入探讨一下,看看你应该如何个性化你的电子邮件。
电子邮件营销者转向个性化是有原因的,几年前这甚至还不是一个想法。个性化电子邮件可以为电子邮件营销人员提供更好的衡量标准。但是为什么呢?
个性化做了以前大多数电子邮件做不到的事情——它让读者感到特别。在电子邮件的开头用你的名字称呼会让你觉得你是从一个朋友那里收到的电子邮件,而不是一个希望你购买他们的产品或服务的企业。事实上,根据2014年的《电子邮件营销科学》报告,名字的个性化可以将你的点击率从5.8%提高到7%。
除了名字个性化之外,公司名称个性化也能让你的邮件与众不同。这意味着不要说'我认为你的公司会对x、Y、Z感兴趣……'你可以说'我认为深圳VI设计公司会对x,Y,Z感兴趣.'
在我们进行的一项测试中,我们发现在个性化中包含公司名称会将点击率从大约7.5%提高到大约15%。这是巨大的!类似于包括你的电子邮件收件人的名字,包括你的电子邮件收件人的公司会大大显示你的企业正在努力与他们发邮件的人联系。
更高的点击率并不是电子邮件个性化的唯一好处。事实上,这在分割你的邮件列表时非常有用。除了名字和公司之外,你还可以个性化你的电子邮件,比如
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