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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
创建一个买家角色很容易——见鬼，你可能已经有了公司理想客户的形象。但是创造一个准确的买家角色是很难的。创建几个不同的买家角色——几乎每个企业都需要这样做——并决定优先考虑哪些角色更加困难。
正如一位大学教授喜欢告诉我的那样，成功的最好方法是预见到自己的错误。这适用于从爱情到营销的所有事情。记住这一点，在你开始设计你的买家角色之前，这里有一些常见的错误：
对于营销人员来说，在创建购买者角色时，依靠你的团队进行研究是非常容易的。询问客户团队目前的客户在说什么，询问销售团队他们从潜在客户那里听到了什么，让实习生做一些在线调查，然后就到此为止，对吗？
没那么快。
首先，你现在的顾客并不总是今天会购买你产品的人的最好例子；去年的痛点不是2014年的痛点。当前客户的痛点不同于那些从未与您合作过的客户。虽然您的客户团队肯定应该尽可能多地了解您当前客户的挑战，但这些信息不一定会决定您的买家角色。
如果你能说服他们在谈话中加入这一点，让你的销售代表问潜在买家一些问题，比如"你是怎么听说我们的？""出于好奇，你为什么选择我们而不是X竞争对手？"你掌握的信息越多越好，但请记住，并非所有销售代表都可能挖掘出你需要的那种深入见解。相反，你需要走出去，进行密集的面试。
因为创建一个买家角色就是要塑造一个会选择你的产品的人的原型，所以很容易陷入一些不相关的问题：他们在哪里上学？他们怎么穿衣服？他们喜欢酸奶吗？
当我还是一名贫穷的年轻记者，兼职做广告界的顾问时，我发现《买家角色宣言》的作者阿黛尔雷韦拉的这篇博客文章非常有帮助。这是她建议追求的五个洞见，我完全同意。
优先计划：你的买
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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