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作为一个行业,我们理所当然地承受着报告和衡量我们活动的影响的压力,以证明我们的活动和员工人数是合理的。特别是,计算社交媒体活动的投资回报率是一个非常复杂的跟踪指标,也是全世界营销人员都在努力解决的问题。
特别是因为脸书有大量的可用数据,你几乎不可能知道要寻找什么,以及如何知道你是否做得很好。这就是为什么我们向Zazzle媒体的社交媒体专家西蒙彭森和《蒸馏》的切丽珀西询问了在脸书衡量成功的最佳秘诀。以下是他们认为你应该关注的四大指标,以避免混乱并获得你需要的数据。
这个指标可以在你的页面顶部找到,它非常重要,因为它告诉你脸书会员在你的脸书页面内外对你的品牌的参与程度。它包括任何提及,喜欢,分享,评论,或链接到您的品牌的网页。
要获得整体参与百分比,你需要将"故事"的数量除以你的粉丝总数,然后将该数字乘以100,从而获得你的整体参与百分比。
如果我们以蒸馏的页面为例,我们有5057个粉丝,36个人在谈论我们,所以我们的整体品牌参与率为0.7%。
36/5,057 * 100=0.7%的整体品牌参与度
这0.7%是我们的品牌倡导者,因为他们是积极参与我们品牌在线活动的人。我们喜欢这些人。不幸的是,脸书没有功能让我们通过这些人来分割我们的帖子,所以我们不能为他们提供任何特殊的肠血管活性肽待遇,除了确保我们的帖子总是超级有价值。
你也可以不用太多的努力就可以对照你的竞争对手追踪这个数字。只需访问他们的脸书页面,计算出他们页面的参与百分比。这将是一个很好的指标,表明你做得有多好,并给你一些可以改进的想法。 <
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