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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
"你必须了解你的客户。"这是一个在过去几年达到狂热程度的商业陈词滥调。如果它不是100%真实的，我会犹豫再一次提及它。
事实是，了解你的客户是谁，他们看重什么，他们需要什么，以及如何激励他们是如此重要，以至于仍然值得重复。
为了更好地了解客户，许多营销人员转而创造买家角色——代表他们最常遇到的客户的原型。这是一种将客户写在纸上，并在公司内部传播这一理念的简单方法。
尽管创建买家角色的练习可能很有用，但它总是让人感觉有点模糊——仍然无法产生任何实用价值。当然，把你的角色"首席信息官克里斯"的打印件钉在餐厅里也不错。希望你在重要项目的开始就考虑克里斯，并把他作为重要决策的指导。但是，难道没有其他方法可以从你所确定的买家角色中获得真正的价值吗？
有。事实上，人物角色可以帮助你克服作为营销人员可能面临的一些更严峻的挑战。
细分您的受众和数据库对于向您的联系人传递有针对性的相关信息至关重要。也很难做对。也许这只是因为我是一个组织狂，但我总是有一点自我怀疑，我正在有效地细分。
有如此多的变量需要考虑，有如此多的可能方法来进行细分，以至于很难知道自己是否做对了。
这是一个人物角色可以真正发挥作用的地方。在本质上，你的人物角色代表了不同客户之间的分界线。如果做得好，他们会给你提示，告诉你应该如何与特定的联系人交谈，以及应该谈些什么。根据你的业务和人物角色的突破，你可能会根据人物角色修改你的方法、你的语言、你使用的术语以及你在营销中提供的下一步措施。
我们发现深圳VI设计公司的一个特别有效的方法是根据角色
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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