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中小型企业正转向社交媒体来挖掘商机和客户。事实上,2013年,36%的中小企业通过推特营销活动吸引了一名客户。随着越来越多的公司依靠推特来产生网站流量和客户,推特上的互动对客户和公司都变得更有意义。
推特最近发起了一项研究,调查了居住在美国的1000名每月使用推特并在推特上关注中小企业的人,以确定企业如何与他们的关注者互动。我从他们的报告中突出了一些最好的要点,以帮助你们了解中小型企业如何使用推特,以及他们如何与他们的追随者互动。要查看完整报告,请登录推特网站查看。
1) 51%的中小企业每天都使用推特。
2) 73%的人表示,在关注他们并阅读他们的一些推文后,他们对中小企业更有信心。
3) 57%的人在推特上发现了一个新的中小企业.
4)人们发现新的中小企业的最主要方式是在左侧的"关注谁"推荐中,然后是朋友关于该中小企业的推文。
5) 32%的人从中小企业的推广推文中找到了新的中小企业。
6) 40%关注中小企业的人这样做是因为他们想了解新产品。
7) 2/3的人转发过来自中小企业的推文。
8)与其他营销渠道相比,81%关注中小企业的人在推特上看到一些东西后更有可能采取行动,包括访问他们的网站、收到电子邮件和直接邮件。
9)90%的人在推特上与中小企业进行过交流或谈论过中小企业。
10) 76%的人直接向中小企业发推文。
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