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我是销售人员。我于2011年开始在深圳VI设计公司担任销售代表,目前是销售经理,负责向营销人员销售深圳VI设计公司营销软件的团队。当我和营销人员通电话时,我总是会问这样一个问题:"为什么你的销售团队重视你?"营销人员通常会说,"如果我能提供好的线索,他们就会重视我"。
我告诉你:你的销售团队看重你的不仅仅是销售线索。
从您的行业专业知识和博客内容,到您的领先英特尔和分析,您的销售团队重视您提供的竞争优势。销售代表在第一线,你是他们的武器。我认为,除了创造大量销售线索之外,营销人员理解销售人员的价值并欣赏以下一些关键的东西是很重要的。
有时候,销售人员在销售过程中需要拨打救命稻草。营销人员通常对你公司的产品和服务有着深入细致的了解——不仅仅是你的与众不同之处,还包括你在整个行业中的位置。这种观点在销售过程中会大有帮助。
营销人员——甚至是高管——应该能够帮助销售代表达成交易。销售代表重视这种帮助。例如,我的一名销售代表最近需要我们的CMO对多点触控收入归属的见解。不到一个小时,CMO就给销售代表发了一封电子邮件,解释可能会传递给潜在客户,并提出在不久的将来就这个主题写一篇博文。这个回答帮助销售代表完成了交易——在月底,配额迫在眉睫。
你有可以发过来的案例研究吗?你有投资回报报告吗?你和你的竞争对手相比如何?
啊,在销售过程中反复出现的常见问题。当销售人员被潜在客户问及这类问题时,他们应该给出简洁一致的回答——而营销人员的宣传材料可以在这方面提供很大帮助。
为了了解您的销售代表在一线听到了什么,以便您知道应该制作什么类型的宣传材料,请与您的销售团队展开对话。这里有一些你可以问的好问题:
你为什么能赢得交易?
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