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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
总是关闭。"亚历克鲍德温在格伦加里格伦罗斯说的这句著名的俏皮话已经成为，而且仍然是销售人员和企业高管的著名口头禅。这句名言建议你应该做任何事情来完成交易，并且尽快完成交易。
虽然销售很重要，但这并不是最重要的。换句话说，虽然你当然需要销售你的产品/服务来获得商业上的成功，但是高成交率并不能保证你公司的成功。
不要按照你设定的速度推动消费者完成购买之旅，试着以他们希望被对待的方式对待和引导你的访客——让他们以自己更舒服的速度前进。然后，当然，将这种服务扩展到客户的售后体验。
正是因为这个原因，内嵌式方法不会随着结束阶段而结束。还有一个额外的阶段——愉悦阶段——在最初的销售完成后很长一段时间里，这需要持续的承诺、奉献和对细节的关注。
愉悦阶段的目的很简单：你希望你的客户对你的产品、你的服务以及他们的购买选择感到满意。也就是说，取悦客户也能带来巨大的经济利益——忠诚的客户是你公司最大的资产之一。
简而言之，取悦你的客户会增加你的客户保持率，进而增加客户的终身价值，从而让他们对你更有价值。事实上，根据aLoyalty360的调查，四分之三的受访者报告说，20%的新销售额来自现有客户。此外，从现有客户那里获得新业务的成本比获得新客户的成本低5倍。
总的来说，这些统计数据表明，如果你专注于取悦你的客户，而不是简单地进行首次销售，你可以降低成本，提高你的客户保持率，并增加客户的终身价值，所有这些都将提高你的投资回报率和你为获得客户而投入的时间和金钱的财务回报。
高兴的顾客是忠诚的顾客，忠诚的顾客的价值远远超过他们个人在你的产品和服务上的花费。高兴、忠诚的客户提供的主要商业价值来自他们的推荐。根据尼
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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