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等等!暂时不要签署营销自动化合同。
如果你是首席执行官,你可能从你的营销团队那里听说过集客营销或营销自动化。他们看起来很兴奋,但是你很怀疑。
营销自动化工具是一个很大的每月成本,你已经做电子邮件营销。营销副总裁提出了一项推广计划,其中包括对团队进行更多培训,并增加全职员工,如"营销运营经理"和"营销分析忍者"
销售人员并没有说他们想要营销自动化,但他们要求提供更多信息,说明销售线索在您的网站、活动和网络研讨会上做了什么。销售人员希望向他们的区域发送50或100封"个性化"电子邮件。无论你现在有什么工具,都是一种威慑,因为涉及到时间和专业知识。你也知道大多数销售人员是如何操作的——他们关注的是钱,而不是数据库工作。
您的首席财务官正四处奔波,试图从客户关系管理机会数据、与销售副总裁的对话以及您的财务系统中整合收入预测。有时,这种预测是准确的,但通常不是。这种可变性使得与董事会的对话变得困难。
营销自动化能解决这些问题吗?
有可能,但前提是你准备好接受挑战。
我建议,除非你具备以下条件,否则今天不要签订营销自动化合同。
你的线索只来自客户推荐。
你的市场有50家公司,也许有500个人。
您没有什么内容可以与潜在客户分享。
你的网站访客每月少于5000个。
你没有一个庞大的数据库来记录那些选择与你联系的潜在客户。。
你不能,或者不愿意,花时间让这个工具成为一个伟大的系统。
如果你想更深入地挖掘,有几个关于营销自动化的教训需要研究。自动化不仅仅是一种工具;这迫使你的团队重新思考他们的营销方式。当我实施我的第一
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