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社交媒体的价值是显而易见的。今天的顶级营销人员已经完全接受了内容、用户驱动的社区和品牌与客户对话的力量。
问题是,一些品牌会照章办事——坚持发布帖子,雇佣全职社区经理,实施分析——但仍然无法实现投资回报。你的社交渠道就像一片蟋蟀的鸣叫声,而不是一个充满生机和活力的社区。
为什么?
说到社交媒体,"好"远远不够。成千上万的品牌都在争夺同一个观众的注意力。人们被产品信息、促销优惠和品牌猫迷因打得头破血流。
要想脱颖而出,你的品牌需要停止停留在最佳实践上,去体会字里行间的含义。这七个建议将帮助你做到这一点,并扩大你的社交媒体存在:
去年夏天,两位美国偶像扮演了脾气暴躁的老人。嘎吱船长和肯德基的上校在推特上争论起来。这一切都是从上校称上尉为"过时的"开始的。
社交媒体最佳实践强调做人的价值。"做真实的自己,让你的个性闪耀"是品牌经常听到的至理名言。
上校-紧缩戏谑将这一概念带到了一个全新的水平。
没有人喜欢听公司发言。微妙的讽刺,真实的生活,意想不到的好玩的漫画是一个受欢迎的新鲜空气。你永远不会想到两家食品集团会互相取笑。但是在这里,他们正在这样做——这是不同的,引人发笑的,令人非常愉快的。
去年的某一天,塔可钟和旧香料也发现自己陷入了类似的社交妙语:
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