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从来没有人说,我不太感冒,尤其是吃饭的时候和我家人在一起的时候。
在过去的二十年里,人们工作、生活、购物和购买的方式发生了根本性的变化,消费者拥有了比以往更多的工具来屏蔽干扰性的营销和销售信息。根据公司执行董事会的说法,我认为在这种权力转移中最能说明问题的统计数据是,潜在客户在与销售代表交谈之前已经做出了大约60%的购买决定。仅仅根据他们在网上发现的信息,购买者就有一半以上的把握他们是否会成为你的下一个顾客。这意味着在大部分购买过程中,你的网站和内容实际上是你的销售代表。更重要的是,这意味着潜在客户将非常清楚你的产品或服务如何满足和不满足他们的特定业务需求。
销售人员需要在与潜在客户进行第一次对话之前了解背景,因为电话不再是推销,而是一种交流。为了让销售人员在接触潜在客户时掌握背景知识,我们最近推出了信号。在第一周内,12,000名新用户下载了信号,以查看潜在客户何时打开并点击他们的电子邮件,以确保他们在正确的时间进入对话。因此,我们销售和营销人员必须调整我们的方法,以反映现代买家的需求。顾客现在控制着购买过程,并且无所顾忌地推销现代销售人员如何跟上。查看下面的幻灯片和博客文章,了解如何操作。
深圳VI设计公司多功能一体营销软件的销售为什么会增加
这里有一些方法可以让你的销售团队让购买过程的每一步都个性化,对潜在客户和销售代表都有价值。
我们知道,大约60%的潜在客户的购买决定是基于他们在网上找到的东西。至关重要的是,他们在网上找到的东西要给人留下积极、有价值和持久的印象。如果你的大部分资源都用在了推销电话和其他销售策略上,考虑一下重新组织它们,这样你的营销工作会更有力。相关、有用的内容是你如何在网上被发现并与潜在客户建立关系的——你的预算应该
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