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今年3月,在深圳VI设计公司位于都柏林的欧洲办事处成立之际,我在明亮的火焰的同事分享了一些我们的客户对在欧洲开展集客营销的看法——因为,嗯,这与在美国有点不同。
在这篇博客文章中,我想通过分享我们对欧洲集客营销与美国集客营销之间的一些主要差异的看法来继续这一讨论——这一次利用了HubSpot 2013年欧洲集客报告的数据,以及我们的客户所经历的。
这可能令人惊讶,因为人们经常有一种误解,认为欧洲的集客营销比美国落后12-18个月。然而,根据2013年欧洲集客营销状况报告,集客营销在欧洲正以惊人的速度增长。近60%的公司已经在实施集客营销,42%的公司计划在2013年增加集客营销支出。
欧洲的客户购买行为发生了变化,就像美国的领导和客户在线研究、浏览网站、消费内容并积极参与社交媒体一样,因此集客营销迅速受到营销人员的欢迎也就不足为奇了。
尽管越来越多的营销人员采用集客营销,但我们的客户认为,在英国和欧洲仍有工作要做,以使集客营销的概念对寻求在线吸引客户的企业更加清晰。客户还强调了集客策略的重要性,该策略将所有在线营销实践与业务目标结合起来。
《2013年欧洲集客营销状况报告》还发现,欧洲对集客营销的内部支持率实际上非常高。36%的受访者确认集客完全融入了他们的营销战略,比美国的数字高出1%。此外,44%的人回答说,天生的有些融合。这意味着五分之四的欧洲营销人员至少已经将他们的集客活动与更大的营销目标相结合。
欧洲营销人员是如何获得这种内部支持的?他们的优势在于能够观察到集客营销在美国的早期采用情况。因此,他们能够将数据展示给推动购买的执行赞助商。我们的客户发现,一旦员工将集客营销理解为一种整体方法,就更有可能获得内部支持。
因为许多欧洲人正在享受内部
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