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不久前,我的同事凯蒂伯克写了一篇很棒的文章,"思考你的营销软件征求建议的正确方式",它让我想起了我自己作为营销技术购买者的经历。特别是我意识到,我经常错误地思考自动化。
在过去九年左右的时间里,我评估、购买、实施和使用了十多个不同的电子邮件营销和营销自动化平台。我对技术和营销的热爱是我两年前加入HubSpotover的原因,也是我经常与潜在客户和客户谈论我在他们那里学到的东西的原因。
现在,营销自动化行业热得不能再热了。由于采用率不断提高,分析师预测今年行业收入将增长50%以上。最近的收购也是市场走向正确方向的迹象。
我当然不会抱怨我们行业的增长,但我想知道,公司采用自动化的方式是正确的吗?也许认为营销自动化只会鼓励不良行为,而不是创造可爱的营销,或者认为它只是一个更有效的垃圾邮件引擎,是一个很好的信号。
我经常听到一些公司在决策过程中走错了路,尽管他们的出发点是好的。毫无疑问,自动化可以为你的底线创造奇迹——如果你避免购买陷阱的话。以下是我反复看到的六个常见错误,我自己经历过的失败,以及如何避免这些错误,从而成功实现营销自动化。
这看起来似乎是显而易见的,但这是我所看到的第一大错误。让我给你一个真实的场景:
一家大型科技公司的三人营销团队正在努力为内部销售代表提供好的销售线索。此外,由于缺乏与他们的电子邮件提供商和客户关系管理的集成,导致销售的许多工作都是非常手动的。他们瞄准了《财富》1000强中的小众受众。正因为如此,该公司参加贸易展,并购买“它主管"的目标潜在客户名单。他们定期通过电子邮件发送这些列表,目的是安排更多的销售预约,或者他们可能会
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