本文是转发潍坊商标设计公司创作思路文章，通过对潍坊商标设计公司的经验和作品分享，为设计与营销赋能、共同进步！
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
如果您的组织使用销售力量或其他客户关系管理系统，您可能知道这是一款功能强大的软件，能够改变您的销售团队工作方式的方方面面。有效的客户关系管理系统可以帮助您的销售代表更快地发现、管理和达成更多交易。但是伴随着强大的力量而来的往往是巨大的责任和复杂性。
对于我们许多营销人员来说，我们的客户关系管理系统就像一个黑匣子。我们知道它充满了可能对我们有用的数据，我们有一种感觉，我们对它了解不够，但我们仍然不知道如何找到我们的方向。也许每次和销售经理谈话时，你都觉得自己深陷于客户关系管理术语之中。也许你只是对浏览你的客户关系管理系统没有信心，或者也许你知道作为一个营销人员，你可以从更好地了解它中获得更多。
虽然不同的客户关系管理系统使用的术语略有不同，但为了让您更好地理解CRM，让我们来看看一些常见的CRM，特别是营销人员应该知道的销售力量术语。
销售力量中代表公司或组织的标准对象。一个帐户可能有联系人、机会和其他与之相关联的对象。联系人记录存储了公司的详细信息，如公司名称、地址等。
存储在对象上的记录，通常用于表示对销售线索、联系人或客户采取的行动，如电话、代表发来的电子邮件或代表打算完成的未来任务。许多营销软件平台可以自动将活动插入到活动历史中，以向销售代表提供关于营销对销售线索采取的关键行动的上下文。).
存储在销售力量记录中的列表，显示对该对象执行的活动的历史记录。例如，联系人记录上的活动历史部分可能包含销售代表在工作中采取的行动列表，如发送电子邮件、拨打电话等。
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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