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任何营销人员首先需要弄清楚的一件事是,他们到底在向谁营销。这种做法已经体现在我们在商业中称之为"角色"的东西上,有些公司不仅在弄清他们的目标客户是谁方面做得非常出色,而且还以正确的方式向他们营销。
如果你曾经看过一家公司的营销活动,并停下来想,"哇。"他们完全了解我,"你看到的是一家获得目标受众的公司,以及如何向他们营销。实现这种一致并不容易,所以我们认为给擅长这一点的营销人员一个"大声喊出来"会很好。此外,看到其他公司如何将他们的目标人物角色的倾向与营销活动相匹配,应该为那些仍然试图找出如何创造他们的线索和客户会喜欢的营销的人提供指导。让我们来看看一些完全"理解"他们的买家角色的公司!
让我们从一点历史开始,好吗?锥子上一篇关于《十七岁》杂志历史的文章——实际上是这篇博文的灵感来源——突出了该杂志在1950年的目标人物。他们根据20世纪40年代中期对少女及其母亲的调查数据创造了一个名为蒂娜的角色。他们是这样描述蒂娜的:
这个高中女生有很多问题。她是老年人所说的笨拙的青少年——太高、太胖、太害羞——在许多小事上有点过分。但对蒂娜来说是大事。虽然她并不总是向母亲倾诉她的烦恼,但蒂娜为她最喜欢的杂志写了关于她穿的衣服,吃的食物,用的口红,睡的房间,预算,喜欢的男孩的提示。
现在,17已经经历了许多改编,他们的主要买家角色是谁——这只是他们在20世纪50年代的目标。但是看看它是如何在他们的杂志上表现出来的:
正如你从封面上看到的,他们的特写内容非常关注蒂娜的不安全感和烦恼——我们并不赞同利用年轻女孩的不安全感,这只是一个示范,无论好坏,人物角色与品牌营销保持一致。例如,他们的内容包括
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