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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
作为营销人员，你可能熟悉客户关系管理软件；如果没有，不要担心，你将会了解它的全部！令人沮丧的是，许多客户关系管理系统都有一系列的功能——从基本的到健壮的——而且企业经常发现自己配备的功能超过了他们的需求。
为了给企业配备合适的客户关系管理系统来满足他们的需求，这篇文章将解释——没有官样文章——CRM到底是什么，为什么它们在合适的人手里非常有价值，以及在游戏的这个阶段你是否真的需要一个。
如果你在这篇文章之后发现你已经准备好了，一定要记住，你可以用客户关系管理变得非常漂亮。因此，请记住下面列出的所有优势，并在实施过程中仅选择最适合您的业务、营销和销售流程的优势。
客户关系管理代表"客户关系管理",它是一个企业可以用来帮助跟踪和衡量其销售活动的系统。这可能意味着，例如，你的数据库中有多少线索和客户，以及关于他们的信息，如姓名、电子邮件地址、电话号码等。这也可能意味着跟踪你的销售团队与这些销售线索和客户接触的频率，以及这些对话的内容。您甚至可以设置自定义报告，告诉您销售组织每天的工作效率。大多数客户关系管理系统都是高度可定制的，因此您可以跟踪和测量的项目范围非常广泛。
你可能听说过的流行的客户关系管理系统包括Salesforce、HubSpot、SugarCRM、NetSuite、Microsoft Dynamics、InfusionSoft、ACT！和高层建筑。它们通常提供与其他流行软件和应用程序的集成——例如，深圳VI设计公司软件集成了上面列出的所有客户关系管理以便可以轻松地将线索情报从深圳VI设计公司传递到企业的CRM，这种集成可以在深圳VI设计公司的服务市场中找到的客户关系管理集成提供商的帮助下轻松完成。
客户关
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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