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根据弗雷斯特研究公司的调查,擅长潜在客户培育的公司以33%的低成本创造了50%以上的销售就绪潜在客户。如果是这样的话,那么为什么只有49%的营销人员利用线索培育工具,正如环形保险丝的营销自动化研究所表明的那样?
营销人员未能将潜在客户培育作为其营销组合的一部分的主要原因之一是缺乏内容。为了有效地执行潜在客户培育计划,您不能在内容上有任何欠缺。你需要足够的信息来保持你的潜在客户培育邮件在销售和营销漏斗的每个阶段都有趣和相关,从潜在客户最初发现你的业务一直到购买准备。
此外,虽然许多更基本的潜在客户培育活动侧重于仅根据销售周期中的潜在客户阶段提供内容,但最成功的潜在客户培育活动也会部署专门针对不同营销角色需求的内容。据阿伯丁集团称,个性化电子邮件提高了14%的点击率和10%的转换率。但这也意味着一大堆内容,所以难怪许多营销人员对开始培养销售线索犹豫不决。
但是这里有一个小秘密:你不需要从头开始创建所有这些内容。如果你甚至只有一个营销报价的一般基线,你可以重新制作这些内容,以满足你的各种营销角色和细分市场的需求,比从头开始制作全新的内容节省更多的时间和精力。以下是正确的做法.
你需要做的第一件事是确定你的各种买家角色,这些角色是你销售的产品和服务中最有可能成为大客户的人的详细资料。如果你还没有为你的业务定义好的人物角色,那就是你需要开始的地方。在开发你的人物角色时,问自己以下9个问题:
他们的人口统计信息是什么?
他们的工作和资历是什么?
他们生活中的一天是什么样子的?
他们的痛点是什么?
他们最看重什么?他们的目标是什么?
他们从哪里获取信息?
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