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营销人员:启动你的引擎。这是许多营销专业人士在过去几个月里牢记在心的呼吁,因为他们在营销组合中添加了移动组件。也就是说,一些人在"在路上"开展营销活动并利用移动营销所能提供的一切方面比其他人更成功。
专家表示,关键在于理解桌面环境下的集客营销计划与那些通过随身携带设备而获得自由的消费者之间的根本区别。
这里有七个迹象表明你的移动营销计划可能很糟糕:
无论你的企业只有一个、五个或500个地点,你都不会不明白,尽管移动消费者能够将整个世界握在手中,但他们基本上关心的是此时此地和现在。他们想要一杯拿铁、一次理发或一些寿司,但他们只关心附近有什么。最近的咖啡馆在哪里很重要,而不是整个连锁店有500家店的地方。如果你的移动营销没有考虑到位置的重要性,你的移动战略可能会失败。
社交媒体活动对你的常规集客营销工作同样重要,它们在你的移动营销计划中甚至更为关键。对于移动消费者来说,重要的不仅仅是他们在做什么,而是在哪里、和谁、什么时候做。如果你的移动业务没有设置成方便他们通过脸书、推特或坚定的等基于位置的服务与朋友分享他们的体验,那么你的移动战略就会失败。
确保您的移动状态针对社交媒体进行了优化;在适当的地方声明你的企业的位置,并监控对话,以便能够快速处理负面评论,同时奖励那些宣传你的品牌的人。
你给你的顾客你想要的。移动消费者与众不同。没错,他们与办公室或家里的同事甚至是自己分享需求和愿望,但当他们处于"移动模式"时,这些需求和愿望就会发生变化。作为一名营销人员,你需要在移动体验的背景下理解它们。
您的客
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