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在最近的集客营销峰会上,我个人的一大亮点是第一次看到我的朋友兼导师盖伊川崎亲自发言。
虽然我已经读过《魅力》,但看着盖伊深入挖掘10个迷人的行为,这本书对营销人员在改变心灵、思想和行动的艺术方面的教育是一个很好的强化。
以下是所有10个行动,从开始到结束:获得喜爱,获得信任,准备,发动,克服阻力,忍受,呈现,使用技术,向上附魔,向下附魔。
可以预期,所有这些都可以应用于集客营销。以下是我的主要收获。
1.讨人喜欢、值得信赖、有品质是魅力的三大支柱,也是把访客变成顾客变成粉丝的最佳途径。
任何人都可以通过真诚的微笑、有力的握手以及穿着与你要见的人相称的习惯来提高自己的受欢迎程度。值得信赖是通过首先信任他人,提供比你消耗的更多的价值,以及在任何可能的时候默认为'是'来获得的。质量来自于你的准备——你的产品是DICEE吗,你的目的是否明确,你是否做了严格的事前分析来预测可能破坏你成功的一切?
2.为了持久,营销人员需要围绕他们的产品和公司建立一个迷人的生态系统。
从《感恩而死》对私酒贩子的跨文化处理,到贾斯汀比伯给热情到没有票也能去满座演唱会的粉丝发放免费票,争取粉丝并赋予他们权力是一种非常有效的营销方式。
不要认为你可以依靠金钱来实现这一点。相反,要产生互惠的感觉,并提供许多参与你的生态系统的方式。用户组、经销商、顾问、API、网站和博客、特殊兴趣小组和会议都是扩展你的生态系统的好方法。
3.了解你的"简短、甜蜜、可吞咽"的使命宣言——你真实的、令人难忘的是什
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