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这是一篇客座博文
芭芭拉加戈
来自DGA左脑。
昨天,我们提出了一个
"营销指标介绍"网络研讨会
,重点关注对您的首席执行官至关重要的五项指标。我们讨论了营销人员在将努力与收入挂钩时面临的一些挑战,以及在指标方面存在的普遍不确定性。衡量什么?如何衡量?怎么把所有东西都集合起来?
从首席执行官的角度来看,一个主要的号召是"背景"和"故事"。你有很多数据,这很好,但是这些数据告诉你什么呢?这是好是坏,你打算怎么做?这就是你的首席执行官在想什么,所以这就是你需要准备解决的问题。
从关键业绩指标的角度来看,以下是你的首席执行官关心的五个指标:
数据库增长——也就是说,随着时间的推移,您的数据库发展了多少?
转换率——意思是,营销在引起人们兴趣方面有多好?
合格的销售线索量,营销在保持兴趣和参与度方面有多好?
管道增长——也就是说,营销在传递MQL方面有多有效,销售人员接受这些潜在客户吗?
营销贡献收入ROMI——营销贡献收入的实际美元价值是多少?哪些活动或渠道在推动收入方面最为成功?
再说一遍,首席执行官们着眼于大局。他们想知道你的营销活动是如何支持销售和增加收入的。我们很幸运有一群非常投入的听众,他们问了一些很棒的问题,我想和大家分享一下:
1.你推荐的在线、潜在客户、转化等关键绩效指标是什么?
首先,随着时间的推移,确保你的关键业绩指标代表你的营销的整体观点是关键。您可以专门查看管道速度、销售线索培育和参与度等内容。如果你刚刚开始营销自动化,知道你现在在哪里是至关重要的,确保你对一切
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