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虽然一个电子商务网站将始终围绕推动交易,但抓住电子营销的巨大非交易多数代表了一个主要的收入机会和营销挑战。最好的转换电子商务网站广泛使用再销售工具,以提高其最终交易率,并留住尚未准备购买的访问者。这些网站很早就捕捉到访客信息,使用增值营销优惠,拥有超越乏味的制造商老一套模板的独特产品页面内容。对于转化率不到18%或更高的电子商务网站来说,实施非交易性线索可以大大提高它们的最终转化率。然而,糟糕的实施会导致更差的网站转换率,因为流量从主要的电子商务漏斗中抽走了。成功实施优惠驱动的销售线索路径有三个关键部分。它们是:
行动号召按钮
带有表单的登录页面
感谢页面
请继续阅读这三个关键部分的实现和设计细节。
行动号召按钮的目的是引起人们的兴趣,并转移不打算立即交易的流量。按钮本身需要有特定的设计和语言特征来实现这一目标,而不是将人们从主要的交易漏斗中移除。电子商务网站上非交易型号召按钮设计的两个关键基础:
明确指出按钮是了解更多信息的途径,而不是继续购买。如果访问者有兴趣但不准备购买,他们将自行选择参与。使用"寻找更多"等信息。'下载买家指南至.'或者"购买前需要更多信息?"让这一点变得非常清楚。
如果该按钮作为第二转换选项与"立即购买"信息一起放置,它应该没有"立即购买"按钮或信息那么引人注目。
一旦网站访问者点击了行动号召按钮,他们就会转到登录页面。登陆页面只有一个目的:收集访问者信息,以换取资产。与行动号召按钮一样,以下是电子商务网站特有的两个关键考虑因素:
您的非事务性登录页面的访问者已经表明有兴趣下载
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