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我参加网络研讨会的时间已经够长了,我知道技术永远不会在100%的时候发挥作用HubSpot营销团队今年已经举办了50多场网络研讨会,每次,即使在我们这个经验丰富的时代,总会有一些事情出错。当然,作为一个营销人员,没有一个程序是有效的,这是一个痛苦的经历。但是技术并不完美而我们学到的教训就是技术出问题的时候该怎么办。
前几次我们举办现场网络研讨会时,我们事先练习了无数次。我们测试了这项技术,演示者练习了他们的演示,我们制作了清单以确保我们完成了每一项任务。确保您选择的日期和时间适合您的观众,并与您的网络研讨会服务提供商提前计划,以确保活动能够提供您需要的技术。回顾所有网上研讨会演示的最佳实践。
除了以演示者/组织者的身份参加网上研讨会,我还总是以与会者的身份登录,以最好地体验与会者正在经历的事情。这是一种在问题发生时就掌握问题的方法,无论是音频中断、屏幕冻结还是其他任何问题。这也有助于你回答与会者关于如何互动和如何处理技术问题的问题。
你最不想做的事情就是警告演示者或出席者或其他任何人。保持冷静和控制因为恐慌会打乱你的整个演示,并拖延你克服不可避免的打嗝。无论我们多么有经验,我们都会在技术上犯错误。有问题吗?以下是一些常见错误和简单的解决方案:
演讲者没有声音-检查演讲者是否静音,无论是在您的电话上还是通过网上研讨会控件。检查与会者的电话/计算机线路没有静音。
与会者声音下降-通常是与会者的互联网连接问题。建议他们连接到硬互联网线路。
演示者的幻灯片不前进-有第二台控制
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