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在大多数公司中,营销团队会生成一堆线索,并将其发送给销售团队进行跟进和挖掘,其中一部分会成为机会和客户。如果你正面临着一个铅代干旱期,这可能是一个很好的行动方针。
然而,如果你有大量的线索流入漏斗顶部,你可能会让你的销售团队淹没在大量低质量的线索中,最终浪费他们的时间。虽然你的销售代表可能想囤积大量的线索,但你必须记住使用欧比万的绝地思维技巧,它会像这样:
这些不是你要找的线索。您可以用更少、更高质量的销售线索达成更多交易。"往前走!"您的销售代表会继续前进,致电更少的销售线索并达成更多业务!
事实是,数量更少、质量更好的销售线索将有助于销售代表提高工作效率,因为他们将有更多相关的对话,并且通常能够帮助解决他们的销售线索和潜在客户面临的真正问题。将最高质量的销售线索交到销售团队手中会产生更高的营销线索收益率和更高的总体投资回报率。
1.使用限定性问题:虽然较短的形式对转换很有帮助,但有时必须妥协。在表格中添加两个额外的问题,帮助他们获得进入销售团队的资格,这可以带来很大的不同。例如,关于决策时间框架的问题可以帮助销售代表确定何时跟进线索的优先顺序,或者决定将线索交给市场营销部门进行进一步培养,直到他们准备好购买。
在HubSpot,我们使用的一个字段是"最大挑战"。这有助于我们了解销售线索的想法,销售代表也知道在对话中应该向他们发送什么电子邮件或谈论什么。该字段的内容也可以作为取消销售线索资格的理由,因此无需跟进或将其退回重新营销。
2.对您的销售线索进行评分:销售线索评分是一种重要的方式,可以使用表单中的数据,按照一到10或一到5的比例为每个销售线索打分。等级越高,线索越多。例如,如果企业对企业销售线索对你的公司更
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