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虽然许多非营利组织可能没有意识到他们有"线索",但他们看待志愿者、捐赠者和学生的方式与企业看待——或者应该看待——潜在客户的方式非常相似。事实证明,2009年电子利润基准研究提供了适用于任何组织的重要线索培育经验。
使用有针对性的信息来提高回复率
通过按地理位置、兴趣领域或最近的行动来确定邮件的目标,组织能够显著提高回复率,变化幅度高达200 %。
行动
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了解您的潜在客户最感兴趣的是什么,以便更好地为他们提供内容和优惠。此外,及时跟进他们,利用他们已经参与到你的组织中的机会。
确定哪些销售线索对您的业务更有价值,以便更有效地推动业绩
从筹集的资金总额来看,很大一部分资金来自数量少得不成比例的捐助者。
行动
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确定有潜力为您的企业带来最大价值的潜在客户,例如,最适合或更有可能购买高价产品/服务的客户。
确定你最大的推广者,鼓励你的社区推广你
类似于上面给出的礼物外卖,有一小部分被称为"超级活动家"的激进主义者采取了大量的行动。同样,你的企业将会有一些精选的人,他们将会把你的组织推销给各地的每一个人。
行动
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确定你最大的推动者,并相应地迎合你的沟通。例如,为他们提供工具,以便更轻松有效地推广您的组织和内容。
您如何利用这些知识在销售过程中更好地培养销售线索,并提高营销工作的效率?
电子利润基准研究由M R战略服务和非营利技术网络撰写。它为非营利组织提供了在线信息、筹款和宣传指标的分析。
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