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昨天互动营销机构离鳍鱼发布了一个
调查
表明其1,000名受访者中有71%至少每隔几个月在社交媒体领域分享一次产品和服务推荐。
数据显示,29%的受访者至少每隔几周在网上分享一次产品观点,10%的受访者至少每隔几天分享一次。
调查报告称:"关于品牌、产品和服务的对话越来越多地融入到社交网络的互动中,作为与他人联系的一种方式,这些对话具有很大的影响力,尽管人们并没有有意识地询问对品牌的看法。"。今天,独立的博客作者和社会影响者已经成为在线购买决策的关键因素。
这对营销人员意味着什么?以下是我从调查中获得的四点收获:
建立真实的在线形象
如果你是真实的,人们会自愿传播你产品的好消息。社交网络很像传统的口口相传。一旦你为你的业务采纳了一个可信和值得信赖的声音,你的关系网就会打开。调查显示,这些声音需要比传统的广告信息更吸引人、更个性化、更谦逊、更真实、更具参与性。
不要推事情,要做事
不要像传统广告那样推送信息,试着
做
面向目标受众的东西。改变你对信任在不同网络渠道中如何运作的观念。调查报告称,品牌不能再简单地传递信息了。消费者没有时间接受单向信息——他们太忙于在营销漏斗的每个阶段、不同行业和不同产品价位之间相互影响了。
培养网络情感
调查表明,品牌应该培养网络情感剃刀鱼。将这些描述为"消费者在网上谈论你时喜欢或不喜欢你的品牌的程度。"为了激发积极的对话,你需要激发积极的情绪。
监控你的参与度
为了保持积极的网络情绪,你需要跟踪你的品牌在博客、社交媒体和各种论坛上的表现。定期监控消
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