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注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
当与小企业主谈论网络营销时，我的一个标准问题是
你现在如何产生新的业务？
大多数小企业的大部分新业务都是由满意的客户推荐的。如果企业主擅长建立关系网，他们也会从认识并信任他们的关系网中获得推荐。
我通常会问他们是否能够预测和控制通过推荐获得的新业务数量。有些人可以诚实地回答'是。他们是少有的拥有良好声誉和优秀销售技巧的人。
大多数企业无法控制产生推荐的速度。因此，他们不能依靠推荐来可靠地发展业务。
这通常是我们聊天的原因。他们想知道网络营销是否能帮助他们。
然而，大多数小企业主没有意识到的是，在线产生销售线索和产生推荐业务是紧密相连的。很难做到缺一不可。一旦解释清楚，大多数精明的企业主都会直观地理解这一点。然而，他们通常并不确切了解这将如何发生。
因此，我认为，列出我观察到的利用网络从客户那里获得更多推荐的最重要因素是有益的。
伟大的产品和服务！
如果你没有一个令人敬畏的产品，如果你不提供令人惊叹的服务，那么在网上产生潜在客户真的没有捷径可走。消息在网上传播很快。你不能愚弄人。不需要很多不开心的顾客发的博文就能毁掉你的网上声誉。从另一个角度来看，如果你的客户不认为你是最好的，他们不会订阅你的博客，不会在商务化人际关系网上与你联系，等等。
对客户成功的承诺！
客户不会向你推荐更多的业务，除非他们知道他们的联系人会得到照顾。如果你的客户不相信你把他们的成功放在第一位，他们为什么会认为你会把他们联系人的成功放在第一位呢？像任何在线或离线推荐一样，你的客户必须愿意推荐你。让他们绝对有信心做到这一点的最好方法，是确保他们明白你关心他们的成功。
注：配图为UCI联合创智VI设计公司作品
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