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企业制定品牌战略的五个特征

2024-05-22

今天,我们分享了我们对于品牌战略成功需要考虑的因素的看法。我们列出了五个因素,它们将帮助您避免最大的品牌陷阱。尽管这些因素很重要,但它们经常被忽视,甚至可能被故意忽略。


1. 差异化报价优于差异化消息

有时,创造正确的销售主张足以让品牌取得成功。这种情况尤其发生在通常难以区分一种产品和另一种产品的类别中。也就是说,如果您的产品与市场其他产品不同或更好,那么制定制胜品牌战略就会容易得多。如果你仍然和其他人做同样的事情,那么使用区分的文字和视觉效果是不够的。如果您的主要产品没有什么不同,请尝试推出新的创新 产品或服务扩展和/或子品牌,以创建新的类别或子类别。最著名的品牌教授之一 David Aaker 甚至声称,从头开始创建新的子类别是实现增长的唯一方法。 


2. 相关性高于独特性

我们之前已经多次写过这个话题。当您拥有独特的产品并为其制定独特的品牌战略时,那就太好了。然而,有时,品牌只是为了独特而尝试独特。比独特性更重要的是您的产品的相关性以及您如何将其呈现给目标受众。品牌为了与众不同而选择过于狭窄的利基市场的情况并不少见。更重要的是您的产品和信息如何满足消费者的需求(即使其他一些品牌提供相同的产品或服务)。


亚马逊承诺提供便利、最广泛的产品选择和最低的价格,这有何独特之处?不是特别的。这与消费者的相关性如何?可能不能再多了。


3. 简单胜过复杂

作为我们工作的一部分,我们阅读了大量有关最新品牌发布和重新发布的信息,并且总是试图了解它们背后的基本原理。不幸的是,我们常常很难理解营销人员的想法以及新的或更新的品牌真正代表什么。它永远不会停止让我们感到有趣和困惑!如果我们作为品牌专业人士都不明白,消费者到底如何知道你在说什么?最好的品牌可以用几句话来概括;需要 100 页的品牌手册来解释其策略的品牌永远不会被理解。


Uber就是一个品牌战略过于复杂的例子。最初,Uber是一家定位为“每个人的私人司机”的高端出租车服务。当该公司变得更加主流时,它想要描述其修改后的主张。 Uber 没有关注其最明显的好处,而是使用了关于比特和原子的复杂隐喻来代表数字和模拟世界。 后来,它重新定义了自己的品牌精髓:“通过让世界运转起来,点燃机遇”,如今,它的品牌精髓是“重新构想世界变得更好的方式”。 一些更简单(也更相关)的东西会更容易在营销活动中使用,并且可以帮助 Uber 更快地扩大其客户群。


4. 完美执行胜过完美战略

世界上最受尊敬的品牌(通常恰好是世界上最有价值的品牌)有一个共同点:他们完美地执行他们的业务战略,完美地执行他们的产品、客户服务、营销解决方案或三者结合在一起。不幸的是,许多其他公司花费太多时间制定战略,而没有足够的时间实施。


汉堡王的品牌战略是让人们做自己,其品牌个性是有趣、大胆和前卫。汉堡王真正的与众不同之处在于它如何将这种个性变为现实。 “Proud Whopper”和国际和平日“McWhopper”提案是该公司执行营销策略的两个出色例子。苹果的品牌战略是通过技术和设计创造一个更美好的世界。许多公司可能都有类似的理念,但只有苹果公司能像苹果公司那样执行。


5. 内部支持超过客户接受度

最后,如果您组织中的人员不知道、不理解或不同意您的品牌战略,那么尝试与外部进行沟通就没有什么意义。获得利益相关者的认可可能是一个漫长而痛苦的过程,但如果没有这个过程,你就会面临稀释品牌的风险,因为每个人都会根据他们个人的信念来实施品牌战略。因此,您的产品和沟通活动不会建立连贯的形象,更不用说体验了。


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