谦逊、兴高采烈、严肃、迷人、挑衅，这些可能是我们通常用来描述一个人的性格特征的词语，但也可以很容易地应用于品牌个性。我们的个性决定了我们是会吸引人们还是激怒他们，是会激励他们还是让他们逃之夭夭或走投无路！品牌个性也不例外。强大而明确的个性使品牌人性化，使其在当今混乱的市场中既与众不同又具有亲和力。
什么是品牌个性？
简单来说，品牌个性就是品牌拟人化的方式；是品牌在生命周期中保持独特的情感、心理和行为模式的总和。它们是消费者所认同的人性特征和特质。品牌专家认为“品牌个性发挥着一种心理作用。它让消费者要么认同它，要么将自己融入其中，品牌个性也是广告语气和风格的主要来源”品牌个性是品牌识别的要素之一，可通过品牌的语调、沟通风格和行为来表达，同时通过市场沟通积极培养消费者的认知。
品牌个性为何如此重要？
我们生活在这样一个世界，品牌争相与受众产生真实的共鸣，几乎无论你看向何处！因此，拥有一个容易区分和有吸引力的品牌个性对于保持品牌 DNA 的健康至关重要。赋予品牌特定的性格特征将使其更加人性化。消费者将对其行为和价值观感到担忧。他们会觉得自己正在与一个人交谈，这将对品牌产生依恋。良好的品牌个性有助于建立品牌资产，使企业或组织在竞争中脱颖而出，同时保持（或培养）市场优势。
模型：品牌个性维度
品牌个性框架是由斯坦福大学营销和品牌专家开发的。在 1997 年《市场营销研究杂志》上发表的一篇开创性文章中，她通过五维模型[3]提供了一个从概念上思考品牌个性的结构。这些维度是：
真诚：这种性格类型往往是道德的、值得信赖的、脚踏实地的，例如巴塔哥尼亚
兴奋：这些品牌通常大胆、富有创意且充满活力，例如红牛或特斯拉。
能力：属于这种性格类型的品牌是聪明而可靠的。想想沃尔沃或微软。
精致：这些品牌，如香奈儿或苹果，往往是高档的、迷人的。
坚固耐用：哈雷戴维森和路虎等坚固耐用的品牌往往适合户外运动，而且坚固耐用
品牌的个性特征进一步细化了每个维度，正是这种由此产生的特征组合区分并识别了一个品牌。
