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为什么品牌价值如此重要,以及品牌价值的好处

2024-06-19

在当今世界,我们几乎总是面临无数的选择,不知道该把辛苦赚来的钱花在哪里。什么品牌才值得我们选择?品牌的持续成功往往取决于其核心价值观以及这些价值观在市场上的真实表达和传播。品牌价值观在建立更深层次的联系方面确实发挥着重要作用,可以将一次性客户转变为忠诚客户。让我们深入了解品牌价值和指导原则是什么、为什么它们对任何品牌战略都至关重要以及如何为您的品牌定义它们。我们还提供了一些大公司的品牌价值示例,以帮助您找到您的品牌独有的品牌价值。


1、什么是品牌价值?


品牌价值观可以定义为公司所秉持的基本信念。它们指的是指导品牌行为的“理想”,例如环境保护、多样性、团结或透明度。品牌价值观赋予品牌的存在和行为意义,是品牌核心身份的重要组成部分。品牌价值应始终反映品牌背后公司真正重视的东西。品牌价值必须真实可信,并贯穿品牌战略的方方面面,从与员工和消费者的沟通到战略决策。 


2、品牌价值观和指导原则有什么区别?


如上所述,品牌价值观实际上是组织在追求其使命时固有遵循和坚持的一套指导信念。它们定义了品牌所代表的意义。品牌的指导原则是品牌应如何行动和表现才能满足这些价值观并实现其目标。


品牌价值和指导原则的示例

品牌价值:透明度

指导原则:向客户传达我们产品的来源和制造。通过详细展示我们的定价策略来实现透明度。


品牌价值:自由

指导原则: 提倡远程优先的工作文化,让员工可以在世界任何地方工作。


品牌价值: 简单

指导原则:我们确保我们的品牌沟通清晰、易于理解,并且不会给客户带来过多的信息。


3、品牌价值为何重要?


企业在离开前必须充分理解并完整地了解其品牌价值,并获得关于如何在日常工作中展示和体现这些价值的明确指导。随着竞争不断加剧,通过体现这些核心价值观而脱颖而出往往可以使弱者与强者区分开来。品牌的价值往往通过潜意识进行传达和协商,正如杰拉尔德·扎尔特曼所言,95% 的消费选择都是在潜意识中做出的。这有助于我们理解价值观对于品牌的核心作用;无论我们是否知道,这些价值观和潜意识的预设确实驱动着我们的选择!


4、品牌价值的好处


1). 强大的价值观可以带来忠诚的客户和业务增长

品牌的核心价值是品牌在广告的浮华之外与受众真正建立联系的主要媒介。

Vivendi 首席洞察官 Maria Garrido 强调:“我们的研究结果表明,消费者会奖励那些希望让世界变得更美好并体现其价值观的品牌。77% 的消费者更愿意从与他们有共同价值观的公司购买产品。” 

品牌价值是品牌在市场上表达身份和个性的一种方式,也是消费者认同的一种方式。企业营销的最终目标之一就是在消费者与品牌之间建立牢固的关系纽带,而品牌核心价值是建立消费者与品牌关系的基础,直接影响品牌的成功。


2). 品牌价值可以帮助公司吸引合适的人才

品牌价值代表着消费者、员工、合作伙伴以及更广泛的社会能够认同的人性化元素。具有明确价值观的品牌很容易吸引个人价值观与品牌价值观相符的潜在员工。这可以培养出更有动力、更热情、更高效的员工。如果没有一套强大的价值观,事情很快就会开始崩溃。


3). 品牌价值观是日常行为和长期决策的指南

在日常层面上,品牌需要强大的核心价值观作为其 DNA 的一部分,以确保人们记住品牌所代表的意义以及品牌掌舵人真正为之努力的目标。当员工将自己的行为和决策与组织价值观保持一致时,公司就能更接近目标。价值观还能为与品牌宗旨相一致的长期决策和商业活动提供方向。


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