作为营销策略的一部分,创建和实施新品牌或品牌战略的过程可能是任何初创企业最重要的步骤之一。您的品牌将在与任何利益相关者(包括您的未来客户、消费者、供应商、股东、分销商和员工)互动时代表您的公司。为了制定成功的品牌战略,您应该提出(并回答)以下 15 个问题:
1.你的品牌在当今社会的目的是什么?
尝试为你的新创业公司定义一个明确的品牌目标。除了销售产品或服务之外,你当初创办这家公司的原因是什么?这个目标会受到消费者的欢迎吗?你的创业公司代表什么?这家创业公司可以改善当今社会的哪些方面?尝试寻找比功能性解决方案更大的东西。目的应该是有意义的、富有情感的,并且能将人们团结在一起。
2.你的能力是什么?
您的企业的优势是什么?是技术专长?是高素质的员工队伍?是完美的客户服务?是全新的创新产品?还是非常扎实的行业知识?这些只是几个例子,但它们会让您意识到什么会吸引您未来的利益相关者。列出所有这些企业品牌战略,并确保这些资产和技能将支持您未来的品牌承诺。
3.您的产品和品牌目标针对的是哪些人?
想想你未来的消费者。他们是谁?他们喜欢什么?他们的行为如何?他们为什么需要你的产品?另一方面——你不会与谁做生意?明确并选择你的利基市场。你的品牌需要以功能性和情感性的方式吸引和接触这些未来的消费者。
4.您从事什么行业?
尽可能地开拓行业。你可以销售饼干,同时涉足零食和早餐行业。服装品牌可以涉足服装行业,但也可以成为摇滚世界的一部分,这取决于品牌的风格。另一个例子是 Moleskine 笔记本,它一直声称自己是“创意”行业的一部分(而不仅仅是笔记本行业)。这就是为什么该品牌最近开设了一家创意咖啡馆,以扩大其在该行业的影响力。
5.你们有明确的报价吗?
您是否能看出该优惠会随着时间的推移而扩展和转变?确保您了解自己销售的产品以及它如何随着时间的推移而发展。预测未来趋势和可能的产品扩展或演变。
6.你在和谁竞争?
还有谁试图瞄准这些消费者?他们卖什么?他们的优势和劣势是什么?列出所有可能的竞争对手并分析他们在市场上的行为。重要的是要从更大的角度考虑产品类别。例如,谷物品牌与谷物类别中的其他产品以及水果、酸奶、煎饼或培根等其他早餐产品竞争。
7.你有何不同?
您将为行业带来哪些额外价值来吸引未来的消费者?您可以进入哪些领域以区别于竞争对手,但仍然与目标市场相关?在这里,重要的是要确定您要为未来客户解决什么问题。
8.您的品牌个性是什么?
把你未来的品牌想象成一个人。你的品牌是友好的?富有魅力的?精致的?经典的?现代的?新潮的?道德的?运动的?它会以一种平易近人的方式说话吗?还是会更严肃/专业?
9.你的品牌有独特的价值吗?
列出您的价值观。您代表什么?这些企业品牌战略价值观如何使您的品牌更具竞争力?
10.您不希望您的品牌成为什么样子?
了解您不希望自己的品牌变成什么样子非常重要。这将帮助您与众不同,并忠于自己的品牌目标和价值观。
例如,每个品牌都希望被视为专业、高效并提供优质产品。但并非每个人都希望被视为优雅、运动和大胆,或有趣和幼稚。尽量避免像你的竞争对手一样。如果你销售足球鞋,而你的主要竞争对手的品牌主要被认为是大胆和勇敢的,尽量不要进入这个领域。
11.你希望你的品牌是什么样子的?
考虑一下你未来品牌的视觉形象。它应该与你的品牌个性保持一致。考虑一下你希望你的品牌拥有的外观和感觉。你不需要在这个阶段定义一切。最好的办法是与专业设计师和品牌代理机构合作完成视觉形象部分。
12. 您的品牌承诺是什么?您将如何实现它?
根据自己的能力制定品牌承诺。如果你承诺你的产品是手工制作且环保的,那么一定要确保始终如此。违背承诺可能是品牌可能遭遇的最糟糕的事情之一。它可能会毁掉整个品牌的声誉。
13.你的企业品牌战略品牌故事是什么?
故事很重要。如果您的品牌故事不真实,您的产品或服务也不会真实。考虑一下您如何回答前面的问题,并开始了解新品牌背后的故事。这将帮助您为未来的沟通创建非常有价值和独特的内容。
14.你们将如何吸引市场的关注?
你将如何继续保持吸引力?想想你想在哪里传播你的品牌。你应该出现在什么媒体上?你将如何通过这些渠道推广你的品牌和产品?
15.您如何衡量您的品牌的成功?
明确您的目标并指定一些方法来衡量未来这些目标的成功。
也许你的目标是创建一个销售天然和纯素产品的道德品牌。然后,你必须在兑现这一品牌承诺后衡量你的成功。消费者是否能感受到我品牌背后的道德?本周/本月/季度我卖出了多少件产品?为了找到答案,你可以进行社交聆听、开展焦点小组、发送客户调查或在业务分析平台上跟踪销售情况。衡量营销和品牌战略的效率并不总是一件容易的事。但牢记你的目标和一些衡量结果的方法肯定会帮助你坚持你的日常品牌战略。