HD旅游公司作为一家历史悠久的旅游公司品牌,已经从机场的几个报摊起步,发展成为旅行体验的领导者,历时三十多年。尽管该品牌一度被视为旅行必需品和书籍的代表性品牌,但随着业务的扩展和市场需求的变化,发现自己已经准备好迎接更广阔的挑战——从单纯的零售商转型为全方位的旅行合作伙伴。
为此,公司希望重新定义品牌VI设计,提升其在客户心目中的地位,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。公司将“客户情感”视为品牌的核心,力图通过一种全新的方式将品牌承诺与客户需求紧密结合。目标是将旅游公司打造为“旅行者最好的朋友”,一个不仅仅提供商品和服务,而是关心旅客需求、改善旅行体验的全方位品牌。
为了确保旅游公司品牌VI设计重塑能够引起核心受众的共鸣,进行了深入的市场研究,涵盖了定性和定量的双重分析。研究对象包括机场管理人员以及频繁出行的旅客。品牌设计公司通过这一系列调查,发现了几个关键洞察:
1)旅客对于机场体验的期待越来越高。传统的零售商已经无法满足他们对便捷性、个性化服务和舒适体验的需求。与此同时,在提升机场航站楼体验方面的创新方法被广泛认可——无论是产品选择、商店布局,还是提供的其他服务,都深得旅客和机场管理方的青睐。
2)与竞争对手的比较中,脱颖而出的独特之处在于其对旅客需求的真正理解。旅游公司不仅仅是一个销售点,它是一个能够为旅客提供全方位服务的合作伙伴。公司深刻意识到,旅客的需求远远超出了购买商品,他们更渴望的是在旅途中感受到温暖和关怀——这正是旅游品牌设计所要传达的核心价值。
根据这些洞察,开始着手进行品牌重塑,着力打造一个充满活力、亲切且富有创新精神的新形象。这个新形象传达了公司独特的文化、企业家精神以及对客户的真诚服务。
在品牌VI设计标识的设计上,品牌设计公司采用了一个全新的创意概念,试图用视觉语言表达公司在旅游零售领域的四大核心业务:旅游便利、专业零售、免税商品和新增的食品饮料服务。品牌设计公司将这四大基石融入到新标志的设计中,以窗口的形式表现出来,象征着多元化的业务和开放的服务理念。最终,这些元素共同构成了一个象征性且具有辨识度的字母“H”,不仅代表了公司名称,更承载了品牌的核心价值。
新的旅游公司品牌VI设计设计极富现代感且具有活力,意在传递出 HD作为一家公司的生机与热情。这个设计体现了员工如家人般团结一心的企业文化,表达了他们为成为公司一员而感到自豪和满足的情感。
除了标志设计,还希望通过新的视觉形象体现公司的公司文化和品牌精神。新的旅游公司品牌VI设计不仅仅是单纯的视觉元素堆砌,而是充分展现了 HD的独特优势。这种设计语言彰显了公司各方面的价值:员工、品牌、位置以及最重要的——对旅行者需求的深刻理解。
在这个新形象中,传递出成熟、自信的品牌气质,并通过愉悦的视觉呈现展现了公司的 DNA。每一个细节都强调了公司与旅客之间的真实联系。这种设计不仅提升了品牌的辨识度,更加深了消费者对品牌的情感连接。
在品牌声音的塑造上,注重创造一个既专业又友好的沟通风格。品牌不仅希望在服务上成为旅行者的“最佳伙伴”,还希望通过有效的品牌传播拉近与客户之间的距离。通过温暖、真诚的语言传达品牌关怀,使每一个与品牌互动的旅客都能感受到这种情感上的共鸣。
品牌设计公司在各个触点上进行了一致的品牌表达——无论是在线商店、实体店,还是品牌广告,都在传递这一核心理念:品牌是旅行者信赖的伴侣,是他们旅途中的朋友。这种一致性帮助消费者在不同的接触点上都能感受到品牌的统一形象和温暖关怀。
旅游品牌设计的成功不仅仅依赖于外部形象的塑造,更需要内在的文化支撑。公司对员工的重视是品牌形象得以成功塑造的关键因素之一。品牌设计公司力图通过员工参与和激励,让他们成为品牌故事的讲述者和传播者。员工在品牌的日常运营中扮演着重要角色,他们的热情和专业精神是品牌能够获得顾客信任的根本。
因此,品牌设计公司设计了多项员工参与计划,确保他们能理解品牌的愿景和目标,并能够在与顾客的每一次接触中体现这些价值观。通过这种方式,Hudson的品牌不仅仅是一个外在的符号,更是一种深植于员工心中的文化。
随着旅游品牌设计的全面升级,公司开始了全球范围的品牌推广活动。这一过程通过多种渠道进行,包括数字营销、社交媒体以及线下活动,确保品牌信息能够精准传达至核心消费者群体。通过这些推广活动,公司不仅提升了品牌在行业中的知名度,也在旅客心中巩固了其作为“旅行者朋友”的独特定位。
HD旅游公司的品牌重塑是一项系统性的工作,它涵盖了从品牌定位、旅游品牌设计到品牌沟通和员工文化建设等多个方面。通过这一过程,公司成功地将自己从一个传统的零售商转型为一个充满活力、具有领导力的全球旅行品牌。通过与旅客建立更加紧密的情感联系,不仅提升了品牌的市场竞争力,更为自己在未来的发展奠定了坚实的基础。
这个新品牌的推出,标志着旅游公司在全球旅游行业中的崭新篇章,它不仅增强了品牌的市场地位,更为全球旅客提供了一个更加丰富、个性化和有温度的旅行体验。