2010 年，Bbox 横空出世，凭借创新的订阅盒模式迅速成为美妆行业的颠覆者。通过向消费者提供定制化的美妆产品样品，公司开创了一种全新的购物体验，也重新定义了美妆领域。然而，随着市场日益拥挤，竞争对手纷纷效仿并不断推陈出新，面临了前所未有的挑战：它的核心目标用户——年轻的美妆爱好者群体——已经无法满足业务持续增长的需求。
在这一关键节点上，公司意识到，要想继续保持行业领先地位，必须突破原有的市场定位，吸引更广泛的受众，同时重新构建美妆品牌设计形象，使其在激烈的市场中脱颖而出。
在深入分析消费者行为与心理后，发现了一个关键趋势：大部分女性（高达 80%）认为“美貌”是一种能够增强生活品质的工具，而非塑造个人自我意识的核心。她们不愿被束缚于传统美妆行业推崇的“完美”美妆VI设计形象，而是渴望一种更轻松、真实、有趣的美妆体验。
这些女性——称之为“爱美者”——在寻找一个可以释放自我、表达个性、不畏不完美的美妆家园。她们渴望一个打破完美偶像化的品牌，一个能够将美妆与日常乐趣融为一体的平台。
基于对目标受众的深刻洞察，为美妆品牌设计制定了一套全面的品牌重塑策略。其核心理念是传递一种“不完美的美妆”哲学，让用户感受到美妆不仅是外在的修饰，更是一种自我表达和个性释放的工具。
构建“最好的朋友美妆编辑”品牌人格
品牌机构赋予美妆品牌一个全新的声音：一个智慧、有趣、接地气的“闺蜜式美妆编辑”。这一品牌人格灵感来源于公司创始人的现实生活好友，她既专业又平易近人，能够用一种轻松的方式向消费者传递美妆知识。这种语气旨在让品牌与用户建立更紧密的情感联系，营造出一种亲密而可信赖的互动体验。
重新设计视觉语言
在视觉设计上，大胆尝试了一种清新而俏皮的风格。借助类似照片拼贴的排版、手绘涂鸦的图形元素，以及丰富多彩但不过分艳丽的配色方案，品牌呈现出一种轻松、愉悦的氛围。这种视觉语言打破了传统美妆品牌的“高冷”形象，更加贴近消费者的日常生活，传递出一种温暖而真实的情感。
内容策略优化
为了加强品牌的内容输出，指导团队创作了符合新品牌个性的内容，从产品推荐到美妆小贴士，再到用户故事分享。通过这一系列内容，美妆品牌设计不再仅仅是一个订阅盒服务提供商，而是成为用户日常生活中不可或缺的美妆伙伴。
强化互动与社区建设
在所有的用户触点上融入了美妆VI设计的新形象，从社交媒体到电子邮件营销，再到包装设计。尤其是在社交平台上，美妆品牌设计利用轻松的语言和互动性内容，与用户展开对话，鼓励她们分享自己的美妆体验，从而构建一个充满包容性和趣味性的社区。
经过全面的美妆VI设计重塑，品牌成功在竞争激烈的市场中脱颖而出。新的品牌形象为消费者提供了一种远离传统美妆标准的选择，吸引了更广泛的目标群体。
这次变革不仅巩固了原有用户的忠诚度，还成功赢得了那些原本对美妆品牌持观望态度的消费者。Bbox 不再只是一个美妆产品的订阅平台，而是成为了一种生活方式的象征：无须追求完美，也能通过美妆找到属于自己的乐趣和自信。
